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在线少儿英语赛道缩窄, VIPKID宣布盈利

时间: 2024-12-25 | 作者:

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近日,在线少儿英语VIPKID联合创始人、总裁张月佳在产品战略发布会上表示:“公司单位运营利润(UE,Unit Economic model,即单位经济模型)已经连续两个季度为正,90%的渠道首单实现盈利,获客成本同比降低45%。”下面和小编一起来看看。



作为在线少儿英语的明星企业,成立7年融资达到10轮,VIPKID一直是资本的宠儿,VIPKID不负众望在外教“一对一”业务上光环耀眼。但是,绕不过去的一点就是,挣钱速度赶不上烧钱速度。在这个赛道上,前有iTutor Group被平安集团收购,后有DaDa英语传被好未来收购,另外,作为在线外教一对一机构中唯一的上市公司,51talk亏损多年。近日,在线少儿英语教育品牌“伴鱼”获得1.2亿美元C轮融资,据了解本轮资金将用于继续深耕少儿英语和扩展多学科。


对于VIPKID来说,前车之鉴不美好,后有追兵来势汹汹。2019年,在腾讯领投的E轮融资中,曾传出腾讯曾考虑搁置对其投资,最后确定投资1.5亿美元,和之前VIPKID拟筹资4亿-5亿美元相差甚远。虽然消息没有被证实,但是资本对于在线少儿英语赛道已经开始收缩已是事实。


“今年VIPKID每个学员都挣钱,经过三个季度的持续优化,VIPKID获客成本降低了45%,甚至比市面上首单2000元至3000元的产品获客成本还要低。”张月佳说。但是此前据媒体公开报道,VIPKID成立六年以来不但一直未能实现盈利,而且亏损情况不容乐观,主要原因是师资和获客成本持续高涨。


在2020年8月中旬,张月佳说:“VIPKID开始盈利了。”盈利主要归功于成本下降,成本下降主要来自三个方面,一是通过技术手段提高每一单获客的精准度,降低获客成本;二是教辅团队人员大幅缩减,降低服务成本;三是每节课的云服务效率显著提升,降低上课成本。


在他看来,今年,这三个方面还有降低的空间,预计下半年能够做到全面盈利。在线教育资深投资人张肖磊表示,每家未上市的在线教育公司,对“盈利”的定义不太一样,因为数据模型由自己搭建,它所说的“盈利”和利润表里的“盈利”不是一个概念。VIPKID降低获客成本,最主要的原因应该是竞争对手的衰落。


拼图资本创始合伙人王磊说:“VIPKID能否盈利并且持续盈利仍然需要一个时间段来进行验证。“学英语,来VIPKID就够了。VIPKID接下来会实行覆盖整个用户的生命周期、全价位、全年龄段的产品战略。”VIPKID首席技术官郑子斌说。现在,除了英语,VIPKID开始丰富产品线,目前已经“跑”出了四条产品线:中外教培优课、大米网校、启蒙、数学思维。


其中,中外教培优课是中教跟外教结合、AI和直播结合,课单价9000元左右。季度增长率达到180%,7月份获客超过1万单。大米网校目前处在产品打磨阶段,今年上半年经历了两个周期,一个是寒假,一个是暑秋季。寒假获客主要是低价转正价,续费率为18%;暑秋季获客是正价转正价,续费率为75%。


而启蒙课程刚刚上线,目前并没有公开获客数据。数学思维第一期续费率达到80%,其中有20%VIPKID学员通过扩科到数学思维上。创新工场合伙人张丽君说:“VIPKID其实在很早以前就开始布局新业务,现在正式推出来,也是在线教育机构发展的一个必然过程。因为它要先发展最主力的优势科目,然后再去扩展其他课程,因为同一个用户在3-12岁的年龄段需求很多,大家对一个教育品牌的优质教育内容和服务建立信任后,会更愿意尝试同一品牌下旗下的其他科目产品或服务。”


张肖磊表示,扩展品类对VIPKID来说肯定是必然路径,因为靠一个单品很难长久生存。只做外教一对一盈利并不容易,更多班型、更多学科的推进可以进行流量复用,离盈利会更近一点。在他看来,进入英语启蒙、数学思维等领域的竞争选手也非常强劲,例如:斑马AI课、火花思维。在线青少儿英语这个白热化的赛道,各家企业都在进行多学科的深耕。VIPKID在拓展产品线上,并不是一帆风顺,也交过学费。


“现在,VIPKID拥有一对一、一对四、一对多和多学科延展等产品形态,启蒙课程作为承接,满足用户从3-6岁过渡到小学阶段课程;中外教培优课从国情出发,主要兼顾用户的口语和应试需求。这样的多种组合既可以保证孩子学习的趣味性,同时又能保证学习效果,是VIPKID的最大差异化展现。”郑子斌说。


虽然VIPKID认为这是从已有的用户需求出发,以更丰富的产品形态去解决用户需求。但是,在王磊看来,从英语的定位扩展到其他品类,固然可以进行内部流量转化,但是,一对多、跨学科的新产品也会在一定程度上分散用户对于品牌的专业信赖度。



现阶段,在线少儿英语想扩张没那么容易。教育产业需要“慢”,但是在线青少儿英语在资本的裹挟下免不了一路狂奔。快速扩张背后,各家企业的盈利模式搭建看起来力不从心。市场需求相似,如何找好自身定位、建造护城河,VIPKID建造的护城河牢固吗?


众所周知,VIPKID的主营业务是通过在线方式引入美国小学教育模式,帮助5-12岁青少儿通过在线学习实现“美国小学在家上”,家长可随时预约北美名校老师给孩子一对一在线授课。这样的经营理念当时吸引了国内最顶级的投资机构,新潮的商业模式和强大的资金支持,VIPKID从零到独角兽只用了3年时间,可以说建立了非常强的品牌优势。


现在,VIPKID拥有逾9万北美外教,33%的老师有硕士及以上学历,平均教龄超过7.5年,并且为外教打造了完成成长体系。郑子斌表示,VIPKID建立了外教背景调研标准和国内权威组织建立线上外籍教师体系,帮助数以万计的外教提升教学水平,外教成长体系非常关键。


张丽君认为,北美外教是VIPKID非常重要的差异化优势,并且,随着外教人数的扩大,外教成本并不是一直上升,而是会逐渐下降,尤其是在疫情期间,稳定的收入对于北美外教来说也是吸引力,优质的外教会吸引其他优质的外教来到这个平台,获取外教的成本将会降低。


张肖磊表示,VIPKID的产品优势毫无疑问是主打北美外教。在北美,VIPKID所具有的的师资供给的优势,已经形成壁垒,竞争对手无法在一朝一夕内颠覆VIPKID品牌形成的外教壁垒。不过,在王磊看来,虽然VIPKID对北美外教的薪资待遇等支持会比较强,但是外教师资始终是在线英语机构的痛点,保证强稳定性比较难,因为他本身就具有高流动性的特点。


据中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室近日发布的《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》显示,截止到4月30日,在线青少儿英语市场规模达260亿元,用户规模约580万人,市场渗透率达22%。


现在,VIPKID付费学员人数逾80万,年消费在1.3万元/人,覆盖3-15岁的青少儿,“打造更多产品线可以解决已有用户出现的问题,另外也是为了解决更多潜在用户的需求。”郑子斌说。在一对一业务外做更全品类的英语课程,甚至开始拓展多学科,对于VIPKID来说,如何保持原有品牌不被稀释,并且发掘出新的增长引擎。对VIPKID来说,是到了该说盈利的时候了。


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